EL LÍDER EXTRAORDINARIO
Transformando buenos directivos en líderes extraordinarios
John H. Zenger, Joseph Folkman
La carpa del liderazgo. Marco conceptual
- Carácter
- Capacidad personal
- Orientación a resultados
- Habilidades interpersonales
- Liderazgo del cambio organizacional
Hallazgos:
- Los grandes líderes marcan una gran diferencia en comparación con los líderes buenos.
- Una organización puede tener muchos grandes líderes
- Hemos apuntado demasiado bajo en nuestras actividades de desarrollo de líderes
- La relación entre un mejor liderazgo y un rendimiento más alto no es exactamente incremental ni lineal
- El gran liderazgo consiste en poseer varios postes de carpa de capacidades complementarias entre sí
- El liderazgo culmina con el abanderamiento del cambio
- No todas las competencias son iguales. Algunas diferencian a los buenos líderes de los grandes líderes y otras no.
- Las competencias del liderazgo están muy relacionadas entre sí
- Los líderes efectivos tiene estilos personales muy diferentes. No existe una sola forma correcta de liderar.
- Las prácticas del liderazgo efectivo son específicas de cada organización
- La clave para desarrollar una gran capacidad de liderazgo es cultivar los puntos fuertes.
- Una sólida combinación de competencias da origen a resultados casi exponenciales
- La grandeza no es consecuencia de la ausencia de puntos débiles
- Los grandes lideres no son percibidos como poseedores de puntos débiles importantes
- Las debilidades fatales deben corregirse
- Con frecuencia, las competencias del liderazgo se desarrollan de manera no evidente
- Los líderes no nacen, se hacen
- Los lideres pueden mejorar la efectividad de su liderazgo a través del autodesarrollo
- La organización y el jefe inmediato de la persona pueden ser de gran ayuda para desarrollar la capacidad de liderazgo
- La calidad del liderazgo en una organización pocas veces es superior a la de la persona que lleva el timón
La primera vez que llegan a un puesto directivo, muchas personas pasan por un periodo de intenso aprendizaje. Reciben mucha formación y consejos personales, y están abiertos a las ideas y sugerencias procedentes de gerentes experimentados. Su curva de aprendizaje es alta. Una vez llegan a un nivel de competencia razonable, pasan de entrenar a jugar (metáfora del golf) y la intensidad del aprendizaje mengua. Generalmente un lider, equivocadamente, esta muy ocupado jugando y no tiene tiempo para entrenar.
En un estudio realizado en una gran empresa indicaron que la cualidad o competencia que mas correlacionaba con ser percibido como un gran líder era la competencia técnica.
Efecto halo: Muchos lideres con calificaciones muy elevadas en todas las competencias y sin debilidades percibidas.
16 competencias que marcan la diferencia:
- Muestra una gran Integridad y Honestidad. Carácter
- Experto técnico y profesionalmente. Capacidad personal
- Analiza situaciones y resuelve problemas. Capacidad personal
- Innova. Capacidad personal
- Practica el autodesarrollo. Capacidad personal
- Promueve la orientación de resultados. Orientación a resultados
- Establece metas ambiciosas. Orientación a resultados
- Toma la iniciativa asumiendo la responsabilidad por los resultados. Orientación a resultados
- Comunica frecuente y convincentemente. Habilidades interpersonales
- Inspira y motiva a los demás para que consigan un alto rendimiento. Habilidades interpersonales
- Establece relaciones. Habilidades interpersonales
- Desarrolla a los demás. Habilidades interpersonales
- Colabora y trabaja en equipo. Habilidades interpersonales
- Desarrolla una perspectiva estratégica. Liderazgo del cambio organizacional
- Defiende y promueve el cambio. Liderazgo del cambio organizacional
- Conecta al grupo con el mundo exterior. Liderazgo del cambio organizacional
Proverbio alemán: los antiguos ladrones son buenos carceleros
Un psicólogo comentó que el secreto de la vida es descubrir qué clase de instrumento se es, para después aprender a tocarlo. Un instrumento no es mejor que otro. Cada uno hace algo muy bien y la partitura musical demandará esta aportación especial. Algunas personas parece que se pasan toda la vida buscando qué clase de instrumento son.
En la organización educada , con frecuencia, la sinceridad está ausente. En ocasiones puede ser dificil para la gente crecer y progresar porque le hace falta un feedback duro y directo, que rara vez recibe.
Para formar un gran equipo es imprescindible la confianza y como competencias acompañantes:
- consideración hacia los demás
- Estilo abierto y cordial
- Falta de competitividad
- Confianza de los miembros del grupo en la capacidad y conocimientos del líder
- Escuchar con atención
- Sinceridad
Como pueden los individuos mejorarse a sí mismos:
- Tome la decisión de convertirse en un gran líder
- Desarrolle y demuestre un gran carácter (también significa tener que despedir a un amigo de toda la vida que no está rindiendo como debiera)
- Desarrolle nuevas competencias y habilidades. Inscríbase en programas de formación
- Encuentre un coach o preparador
- Identifique sus puntos fuertes
- Confianza y competencia
- Identifique sus puntos débiles y descubra cómo hacerlos irrelevantes (nadie es capaz de hacerlo todo. A través de la delegación, el empleo de recursos externos o la reasignación de tareas es posible lograr que los puntos débiles sean irrelevantes)
- Corrija las debilidades fatales
- Amplíe el ámbito de su cometido
- Relaciónese con buenos ejemplos a seguir
- Aprenda de los errores y de las experiencias negativas
- Busque maneras de dar y recibir feedback productivo y aprenda a asimilarlo de una forma emocionalmente sana.
- Aprenda de las experiencias del trabajo
- Estudie la realidad presente a la que se enfrenta la organización
- Aprenda a pensar estratégicamente
- Comuníquese a través de historias
- Infunda energía en cualquier situación
- Asigne un tiempo específico al desarrollo de sus empleados
- Cohesione a su equipo
- Confeccione su propio cuadro de mando para controlar la efectividad del liderazgo
- Planifique y ejecute una iniciativa de cambio
- Conviértase en profesor/ entrenador
- Estudie a los individuos de alto rendimiento y reproduzca su comportamiento en los demás
- Ofrézcase como voluntario en su comunidad
- Practique la exposición de su visión de la empresa y de su grupo de trabajo
Kurt Lewin “si quiere entender realmente una organización, trate de hacer cambios en ella”
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